Virtual Host AI antwortet deinen Airbnb- und Booking.com-Gästen in 30 Sekunden — in ihrer Sprache. Du siehst nur die Nachrichten, die dich wirklich brauchen. Deinen Smoobu-Channel-Manager mit einem Klick verbinden und zurück zu deinem Leben.
Gebaut auf Gemini. Trainiert mit deinen eigenen Apartment-Leitfäden. So abgestimmt, dass sie weiß, wann sie zurücktreten und dich übernehmen lassen muss.
Beantwortet Check-in, WLAN, Parken, nächtliche Fragen — in der Sprache des Gastes, mit deinem Leitfaden als Quelle.
Antwortest du — von jedem Gerät — zieht sich die KI eine Stunde zurück. Gäste sehen nie zwei Stimmen.
Lücke nach Check-out? Wir entwerfen ein Extra-Nacht-Angebot zu deinem Tarif und holen vor dem Versand deine Freigabe. Nichts geht ohne dein OK raus.
Reservierungen in Echtzeit in Google Calendar, mit Reinigungsfenstern, Apartment-Farben und Rück-Blockade an Smoobu.
Verärgert, dringend oder außerhalb des Leitfadens — Telegram-Karte mit Ein-Tipp-Pausieren, -Lösen oder -Antworten.
Haushandbuch-PDF hochladen — WLAN, Türcodes, Check-in-Zeiten, Hausregeln automatisch extrahiert.
Drei Probleme, die jeder Kurzzeitvermieter kennt. Das ist, was Virtual Host AI dagegen tut.
Es ist 2 Uhr nachts. Ein Gast schreibt in deine Airbnb-Inbox: „Wie ist das WLAN-Passwort?" Schon wieder. Du wachst auf. Du tippst. Zum fünften Mal heute.
Du schläfst. Dein KI-Co-Host hat das Passwort in 30 Sekunden geschickt — auf Italienisch, weil der Gast Italienisch geschrieben hat.
Aufenthaltsverlängerungen sind Geld — klar. Aber es ist 9 Uhr, der Gast checkt morgen aus, und du hast vergessen, eine Extra-Nacht anzubieten. Schon wieder. €75 liegen am Boden — ein klassischer Kurzzeitvermietungs-Upsell, verpasst.
Dein Handy vibriert: „Sarah hat 3 freie Nächte nach dem Check-out. Eine Extra-Nacht für €75 anbieten?" Du tippst auf Freigeben. €75 landen.
Airbnb-Inbox. Booking.com-Inbox. WhatsApp mit der Reinigungskraft. Google Calendar. Drei Browser-Tabs. Zwei Handys. Ein Kopfweh.
Alles an einem Ort. Dein Channel-Manager, Gäste-Messaging und Reinigungsplan — alles synchron. Du siehst die 5 Sachen, die dich brauchen. Sonst nichts.
Basierend auf dem, wie unsere eigenen 12 Apartments liefen — vor und nach dem Einschalten der Automatisierung.
Wir sind ein junges Produkt. Das ist der echte Stand der Plattform — keine aufgeblasenen Zahlen.
Von Prabin & Matthias gebaut — zwei Wiener Vermieter, die 12 Kurzzeitvermietungen in der Stadt betreiben. Jedes Feature entsteht aus einem echten 2-Uhr-morgens-Moment „Warum ist das noch nicht automatisiert?" in unserem eigenen Betrieb.
Unsere Geschichte lesen →Jede Design-Entscheidung beantwortet eine Frage: Fühlt sich der Host dadurch mehr oder weniger in Kontrolle? Sobald du einem Gast antwortest — aus dem Web, vom Handy, aus jedem Kanal — zieht sich die KI eine Stunde zurück. Gäste sehen nie zwei Stimmen. Du bleibst Herr über die Gespräche, die zählen.
Die Philosophie lesen →Jede Eskalation kommt als Karte mit Ein-Tipp-Aktionen. KI pausieren, als gelöst markieren oder per Swipe antworten — alles ohne den Laptop aufzuklappen. Fünf Apartments aus dem Café, dem Zug oder der Küche führen.
Den Workflow ansehen →Ich habe die erste Version gebaut, weil ich es leid war, um 2 Uhr morgens zwischen meinem Hauptjob und der Betreuung von 12 Apartments mit Matthias „Wie ist das WLAN?" zu beantworten. Es funktionierte für uns. Stellt sich raus: es funktioniert für Tausende Smoobu-Hosts — deshalb haben wir ein Produkt daraus gemacht.
Smoobu mit einem Klick verbinden. Erste Gast-Antwort in unter 10 Minuten. Jederzeit kündbar.