KI-Gäste-Chat-Autoresponder für Airbnb-, Booking.com- & Smoobu-Vermieter.
Virtual Host AI antwortet deinen Airbnb- und Booking.com-Gästen in 30 Sekunden — in ihrer Sprache. Du siehst nur die Nachrichten, die dich wirklich brauchen. Deinen Smoobu-Channel-Manager mit einem Klick verbinden und zurück zu deinem Leben.
Gebaut auf Gemini. Trainiert mit deinen eigenen Apartment-Leitfäden. So abgestimmt, dass sie weiß, wann sie zurücktreten und dich übernehmen lassen muss.
Beantwortet Check-in, WLAN, Parken, nächtliche Fragen — in der Sprache des Gastes, mit deinem Leitfaden als Quelle.
Antwortest du — von jedem Gerät — zieht sich die KI eine Stunde zurück. Gäste sehen nie zwei Stimmen.
Lücke nach Check-out? Wir entwerfen ein Extra-Nacht-Angebot zu deinem Tarif und holen vor dem Versand deine Freigabe. Nichts geht ohne dein OK raus.
Reservierungen in Echtzeit in Google Calendar, mit Reinigungsfenstern, Apartment-Farben und Rück-Blockade an Smoobu.
Verärgert, dringend oder außerhalb des Leitfadens — Telegram-Karte mit Ein-Tipp-Pausieren, -Lösen oder -Antworten.
Haushandbuch-PDF hochladen — WLAN, Türcodes, Check-in-Zeiten, Hausregeln automatisch extrahiert.
Drei Probleme, die jeder Kurzzeitvermieter kennt. Das ist, was Virtual Host AI dagegen tut.
Es ist 2 Uhr nachts. Ein Gast schreibt in deine Airbnb-Inbox: „Wie ist das WLAN-Passwort?" Schon wieder. Du wachst auf. Du tippst. Zum fünften Mal heute.
Du schläfst. Dein KI-Co-Host hat das Passwort in 30 Sekunden geschickt — auf Italienisch, weil der Gast Italienisch geschrieben hat.
Aufenthaltsverlängerungen sind Geld — klar. Aber es ist 9 Uhr, der Gast checkt morgen aus, und du hast vergessen, eine Extra-Nacht anzubieten. Schon wieder. €75 liegen am Boden — ein klassischer Kurzzeitvermietungs-Upsell, verpasst.
Dein Handy vibriert: „Sarah hat 3 freie Nächte nach dem Check-out. Eine Extra-Nacht für €75 anbieten?" Du tippst auf Freigeben. €75 landen.
Airbnb-Inbox. Booking.com-Inbox. WhatsApp mit der Reinigungskraft. Google Calendar. Drei Browser-Tabs. Zwei Handys. Ein Kopfweh.
Alles an einem Ort. Dein Channel-Manager, Gäste-Messaging und Reinigungsplan — alles synchron. Du siehst die 5 Sachen, die dich brauchen. Sonst nichts.
Basierend auf dem, wie unsere eigenen 12 Apartments liefen — vor und nach dem Einschalten der Automatisierung.
Wir sind ein junges Produkt. Das ist der echte Stand der Plattform — keine aufgeblasenen Zahlen.
Von Prabin Paudel und Matthias gebaut — zwei Wiener Vermieter, die 12 Kurzzeitvermietungen in der Stadt betreiben. Wir melden jeden Monat Wien Ortstaxe (§12 WTFG) und Meldegesetz (§5), darum behandelt das Produkt diese als erstklassigen Workflow, nicht als Nachgedanke. EU-Datenresidenz per Default. Jedes Feature entsteht aus einem echten 2-Uhr-morgens-Moment „Warum ist das noch nicht automatisiert?" in unserem eigenen Betrieb.
Unsere Geschichte lesen →Jede Design-Entscheidung beantwortet eine Frage: Fühlt sich der Host dadurch mehr oder weniger in Kontrolle? Sobald du einem Gast antwortest — aus dem Web, vom Handy, aus jedem Kanal — zieht sich die KI eine Stunde zurück. Gäste sehen nie zwei Stimmen. Du bleibst Herr über die Gespräche, die zählen.
Die Philosophie lesen →Jede Eskalation kommt als Karte mit Ein-Tipp-Aktionen. KI pausieren, als gelöst markieren oder per Swipe antworten — alles ohne den Laptop aufzuklappen. Fünf Apartments aus dem Café, dem Zug oder der Küche führen.
Den Workflow ansehen →Ich habe die erste Version gebaut, weil ich es leid war, um 2 Uhr morgens zwischen meinem Hauptjob und der Betreuung von 12 Apartments mit Matthias „Wie ist das WLAN?" zu beantworten. Es funktionierte für uns. Stellt sich raus: es funktioniert für Tausende Smoobu-Hosts — deshalb haben wir ein Produkt daraus gemacht.
Smoobu mit einem Klick verbinden. Erste Gast-Antwort in unter 10 Minuten. Jederzeit kündbar.