Sieben Kernfähigkeiten, gebaut auf Gemini — abgestimmt für Kurzzeitvermieter, die Automatisierung mit Sicherheitsnetz wollen.
Der KI-Co-Host liest eingehende Gästenachrichten, versteht die Absicht, schlägt die Antwort im Apartment-Leitfaden nach und antwortet in der Sprache des Gastes — typischerweise binnen 30 Sekunden. Bei Routine-Fragen (Check-in-Zeit, WLAN, Parkplatz, lokale Tipps) ist der Host nie eingebunden. Bei allem Mehrdeutigen eskaliert die KI.
Funktioniert über den Posteingang deines Smoobu-Channel-Managers — nichts in Airbnb oder Booking.com extra zu installieren.
Wenn du einem Gast antwortest — aus dem Web, aus der Mobile-App deines Smoobu-Channel-Managers, von überall — erkennen wir das binnen 30 Sekunden und pausieren die KI in diesem Gespräch für eine volle Stunde. Gäste sehen nie zwei Stimmen. Kommt eine emotional aufgeladene Nachricht rein (Wut, Dringlichkeit, Frustration), weigert sich die KI, von sich aus zu antworten und eskaliert sofort per Telegram an dich.
Unsere Upselling-Automatisierung erkennt Reservierungen mit Lücken-Tagen nach Check-out und stellt Upsell-Angebote in die Warteschlange — Late-Checkout, Early-Check-in, Extra-Nächte — genau dann, wenn der Gast am empfänglichsten ist (meist abends vor dem Check-out). Jedes Angebot wird vom Host freigegeben, bevor es rausgeht; der Gast nimmt mit einer Antwort an. Typische Kurzzeitvermieter holen sich so €600–€2 400 pro Apartment und Jahr.
Umsatz-Rechnung lesen →Jede Airbnb- oder Booking.com-Reservierung erscheint binnen 5 Sekunden, nachdem sie in deinem Smoobu-Channel-Manager landet, im Google Calendar — mit Gastname, Kanal, Check-in-Zeit und einem Fenster für die Reinigungskoordination als separate Events. Blockiere ein Datum im Google Calendar für private Zwecke — es geht an Smoobu zurück und blockiert eingehende Buchungen automatisch.
Wie der Sync funktioniert →Jede Eskalation aus dem Gäste-Messaging kommt als Telegram-Karte mit Pausieren-, Erledigen- und Antworten-Buttons. Befehle wie /stop pausieren die gesamte Automatisierung übers Wochenende, /guide hängt eine Notiz spontan an einen Apartment-Leitfaden. Kein Laptop nötig.
Bestehendes Haushandbuch als PDF? Einfach reinziehen. Gemini extrahiert typisierte Felder automatisch — Check-in-Zeit, WLAN-SSID und -Passwort, Türcodes, Parkplatz-Anleitung, Hausregeln — und befüllt deinen Apartment-Leitfaden in unter 10 Sekunden. Felder prüfen, Fehler korrigieren, speichern.
Über die Leitfaden-Extraktion →Geminis native Mehrsprachigkeit bedeutet: keine Language-Packs, keine übersetzten Vorlagen, kein Dropdown zum Konfigurieren. Die KI erkennt die Sprache des Gastes aus der ersten Nachricht und antwortet darin — inklusive Italienisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Japanisch, Koreanisch, Arabisch und viele mehr. Kurzzeitvermieter in Tourismusmärkten nennen das konstant als das überraschendste Feature.
Tief rein in Mehrsprachigkeit →Smoobu verbinden, Leitfaden hochladen, Autopilot aktivieren. Erste Gast-Nachricht automatisch beantwortet.
Jetzt starten