Schluss mit dem WhatsApp-Gruppen-Chaos für Turnover-Übergaben. Reinigungskoordination für Kurzzeitvermieter über die Smoobu-Integration — dein Reinigungsplan wird im eigenen Google Calendar des Reinigungsteams geteilt und in der Sekunde aktualisiert, in der sich eine Airbnb- oder Booking.com-Buchung ändert. Ein Smoobu-Reinigungsplan, der nie veraltet.
Jeder Host mit mehr als zwei Apartments hat es gespürt: die WhatsApp-Gruppe mit dem Reinigungsteam, die Screenshots, die "Moment, habe ich Maria vom späten Check-in erzählt?"-Momente. Reinigungs-Koordination für Kurzzeitvermietung gehört auf einen Kalender, nicht in ein Chat-Log.
Ein einzelner Turnover hat vier Timing-Komponenten: wann der Gast auscheckt, wann das Reinigungsteam ankommt, wann die Reinigung endet, wann der nächste Gast einchecken kann. Verpasse eine davon und der nächste Gast steht mit Koffer vor der Tür. Multipliziere mit fünf Apartments mit überlappenden Turnovern und du hast ein Koordinations-Problem, das kaum mehr über Messenger-Apps zu führen ist.
Unser Ferienwohnungs-Reinigungs-Dispatch-System liest deine Smoobu-Reservierungen alle 15 Sekunden, berechnet Reinigungsfenster anhand der Check-out-zu-Check-in-Lücken und publiziert sie als Google-Calendar-Termine. Dein Reinigungsteam abonniert einen schreibgeschützten Kalender, den du mit ihnen teilst — pro Apartment farblich kodiert, am Handy sichtbar. Sie sehen die Woche auf einen Blick. Du siehst die Woche auf einen Blick.
Manche Reinigungsteams wollen ein Google-Calendar-Abo. Andere bevorzugen eine eigene App. Wir unterstützen beides. Unsere Turnover-App gibt dem Reinigungsteam eine mobilfreundliche Ansicht der zugewiesenen Apartments — Termin antippen, Check-out-/Check-in-Zeiten, Gastname, besondere Hinweise sehen. Eine Reinigung als erledigt markieren, wenn fertig; der Zeitstempel landet zurück im Host-Dashboard.
Der Zugang läuft per Magic-Link — keine Passwörter, keine 2FA, kein App-Store. Einmalig den Link antippen, den du schickst — drinnen.
Die operativ wichtigen Dinge bei einer Kurzzeitvermietung leben in den Gast-Nachrichten: Anreisezeit, Late-Checkout, Sonderwünsche, Diät-Vorlieben, verlorene Schlüssel. Unsere KI zieht das aus dem Thread und schreibt es direkt aufs Reinigungs-Event — die Reinigungskraft sieht's, ohne Airbnb je zu öffnen.
"Wir kommen so gegen 19:00" irgendwo im Chat → das Reinigungs-Event zeigt "Anreise ~19:00". Die Reinigungskraft muss nicht fragen, muss nicht warten, weiß ob sie das Reinigungsfenster strecken oder kürzen kann.
"Könnten wir extra Handtücher haben?" · "Wir sind Vegetarier, bitte kein Fleisch im Willkommens-Korb" · "Mein Partner ist allergisch gegen Daunenkissen" — extrahiert, an die Buchung gehängt, der Reinigungskraft vor dem Turnover gezeigt. Nichts geht im 47-Nachrichten-Thread verloren.
Schloss-Kombination beim Turnover umgestellt? Die Reinigungskraft trägt den Code direkt im Reinigungs-Portal ein — kein Anruf beim Host, kein WhatsApp-Hin-und-Her. Der nächste Gast bekommt den neuen Code automatisch im Check-in-Link. Audit-Trail zeigt, wer wann was geändert hat.
Kommt der nächste Gast erst um 22:00 statt 15:00, markiert das Reinigungs-Event: "Nächster Gast kommt um 22:00 — kein Stress." Die Reinigungskraft kann eine längere Pause machen, der Host kriegt nicht den "sind die schon da?"-Anruf.
Wenn die Reinigungskraft fertig ist, tippt sie auf "Erledigt" — das Dashboard des Hosts loggt den Zeitstempel. Schäden, fehlende Sachen, niedrige Vorräte werden vom selben Bildschirm gemeldet. Die nächste E-Mail vom Host ist keine Überraschung.
Smoobu schickt der Reinigungskraft einen iCal-Feed mit den Buchungs-Daten. Zeiten, Sonderwünsche, Code-Updates, Erledigt-Markieren — alles bei Ihnen. Wir sind die Schicht, die aus einem Kalender-Feed einen echten Reinigungs-Workflow macht. So passt der Check-in dazu →
Ein gut gebautes System für Reinigungs-Koordination für Kurzzeitvermietung muss die Sonderfälle abfangen, ohne dass der Host daran denken muss.
Gast verlängert um eine Nacht (manuell oder über unsere Upselling-Automatisierung). Der Reinigungstermin verschiebt sich um einen Tag nach hinten. Der Kalender des Reinigungsteams aktualisiert sich. Hatte das Team in der Lücke ein anderes Apartment geplant, sehen sie den Konflikt.
Der Reinigungstermin verschwindet. Keine veralteten Benachrichtigungen. Der Mittwochvormittag des Reinigungsteams hat einfach einen Eintrag weniger; weiter geht's.
Gast schreibt, dass er erst um 22 Uhr statt 15 Uhr kommt. Der KI-Autopilot greift das auf und vermerkt es am Reinigungstermin als Erinnerung: "Nächster Gast kommt spät — nicht warten."
Late-Checkout auf 14 Uhr verlängert. Das Reinigungsfenster verschiebt sich automatisch auf 14:00 statt 11:00 Start. Keine händische Koordination nötig — der Smoobu-Reinigungsplan spiegelt einfach die Realität.
Dein Reinigungsteam braucht kein Virtual-Host-Konto. Es braucht entweder ein Google-Calendar-Abo (keine Anmeldung) oder den Reinigungs-Magic-Link, den wir ihnen mailen.
Teile einen schreibgeschützten Kalender mit der Google-Adresse deines Reinigungsteams. Funktioniert in der Kalender-App am iPhone, in der Kalender-App am Android und am Desktop. Keine Installation.
Eine URL, 12-Stunden-Session-Token. Link antippen, heutige Apartments sehen. Refresh rotiert. Keine Passwörter, keine Konten, keine E-Mails von "habe es vergessen".
Optional — wir können jeden Tag um 7 Uhr eine Tagesplan-Zusammenfassung ans Handy des Reinigungsteams schicken. Doppelt hält besser — zusätzlich zum Kalender-Sync.
Für Hosts mit mehr als 5 Apartments ist die Reinigung die größte operative Last. Ein paar nützliche externe Quellen zur Turnover-Ökonomie:
Ab €26,90 pro Apartment pro Monat im Pro-Tarif. Kalender-Sync + Reinigungs-Koordination inklusive.